Compromiso de calidad | Schirmmacher

Nuestra misión consiste en ofrecer a nuestros clientes productos y servicios de la máxima calidad que superen sus expectativas y, al mismo tiempo, garanticen nuestra competitividad y rentabilidad.

1. Orientación al cliente

Nos comprometemos a satisfacer plenamente las necesidades y expectativas de nuestros clientes.
Cada encargo se trata de forma individualizada y es gestionado por expertos. Actuamos con flexibilidad y centrándonos en la búsqueda de soluciones. A través de una retroalimentación periódica y una estrecha colaboración con nuestros clientes, nos esforzamos por mejorar continuamente nuestros productos y servicios. Aquí encontrará nuestras numerosas valoraciones de clientes.

2. Compromiso de los empleados

Fomentamos una cultura en la que cada empleado asume la responsabilidad de la calidad de su trabajo. Para ello, creamos las condiciones de trabajo adecuadas y ponemos a su disposición herramientas de trabajo modernas.
Mediante cursos de formación y medidas de perfeccionamiento profesional, nos aseguramos de que nuestros empleados cuenten en todo momento con las habilidades y los conocimientos necesarios.

3. Mejora continua

Nos comprometemos a llevar a cabo un proceso de mejora continua en todas las áreas de nuestra empresa.
Mediante la revisión y el ajuste periódicos de nuestros procesos y sistemas, nos aseguramos de trabajar de forma eficiente y eficaz.

4. Colaboraciones con proveedores

Colaboramos estrechamente con nuestros proveedores para garantizar que la calidad de los materiales y servicios que adquirimos se ajuste a nuestras exigencias.
Las cooperaciones a largo plazo y las iniciativas conjuntas en materia de calidad contribuyen a mejorar la calidad global de nuestros productos.

5. Cumplimiento de la normativa y los estándares

Cumplimos estrictamente con todos los requisitos legales y normativos pertinentes, así como con los estándares de calidad reconocidos.
Mediante auditorías y certificaciones periódicas, nos aseguramos de que nuestros procesos cumplan con los más altos estándares de calidad.

6. Altos estándares sociales en la cadena de suministro

Como empresa arraigada en la comunidad y con conciencia social, esperamos de nuestros proveedores no solo una alta calidad de los productos, sino también el cumplimiento de normas de sostenibilidad.

7. Sostenibilidad y conciencia medioambiental

Nos comprometemos con unos procesos de producción respetuosos con el medio ambiente y con un uso responsable de los recursos.
La sostenibilidad y la protección del medio ambiente son componentes fundamentales de nuestra política de calidad y nuestra estrategia empresarial. Esto se describe con detalle en nuestra compromiso medioambiental .
Nos comprometemos con unos procesos de producción respetuosos con el medio ambiente y con un uso responsable de los recursos. La sostenibilidad y la protección del medio ambiente son parte integrante de nuestra política de calidad y de nuestra estrategia empresarial.

«Estos temas se tratan abiertamente en la empresa y se anima a todos los empleados a contribuir de forma activa a la ejecución de nuestros objetivos de calidad. A través de estos compromisos y medidas, garantizamos la satisfacción de nuestros clientes y el éxito a largo plazo de nuestra empresa».

Michael Lüers, Head of Sales