Política de cancelación  de muestras

Tiene derecho a cancelar este contrato en un plazo de treinta días sin tener que indicar el motivo. El plazo de desistimiento es de treinta días a partir del día en el que usted o un tercero designado, que no sea el transportista, haya tomado posesión de la mercancía. Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos de su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, correo electrónico ouna carta enviada por correo postal).

CST GmbH
Junker Jonas Platz 3
6840 Götzis
Österreich

Firmenbuch Nr. 514959v
Gerichtsstand Feldkirch

Si hace uso de esta opción, le enviaremos una confirmación de recepción de dicho retiro sin demora (por ejemplo, por correo electrónico). Para cumplir con el período de desistimiento, es suficiente que envíe una notificación del ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el período mencionado.

Consecuencias de la retirada
 

Si se retira de este contrato, debemos reembolsar todos los pagos que hayamos recibido de su parte, excluidos los gastos de envío, sin demora y como máximo dentro de los catorce días posteriores al día en que recibimos la notificación de su retiro de este contrato.

Para realizar este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario; en ningún caso se le cobrará esta devolución. Podemos abstenernos a realizar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía o hasta que usted haya proporcionado prueba que ha devuelto la mercancía, lo que ocurra primero. Debe devolvernos o entregarnos la mercancía sin demora y, en cualquier caso, a más tardar catorce días desde el día que nos notifique la cancelación de este contrato. Se considerará cumplido el plazo si envía la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días. Los costes directos de devolución de la mercancía corren por su parte.

Solo debe pagar cualquier pérdida de valor de la mercancía si esta pérdida se debe a una manipulación de la mercancía que no es necesaria para verificar el estado, propiedades y funcionalidad.

Exclusión o caducidad prematura del derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos, para la entrega de bienes que no están prefabricados y para cuya fabricación es decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que se adaptan claramente a las necesidades personales del consumidor.